我是一個電瓶車司機(jī)就是小區(qū)里面車人看房的那種今天公司要寫一份工作重點和完成情況的總結(jié)有大神教一下嗎
你是個人的工作總結(jié)嗎？
那你首先得羅列清楚你的工作重點是什么。
至于工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)，無非是“工作完成情況”、“存在的問題”及“下一步計劃”這些內(nèi)容。
1、工作完成情況：你可以說在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，你今年主要干了什么工作，成果如何。切記盡量不要說日常工作，最好說一說比較有亮點的事情。比如工作過程中，幫助客戶解決了什么問題，改進(jìn)了什么方法，幫助公司降低成本多少之類的事情，這才是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的；
2、存在的問題：寫這一部分的目的是向領(lǐng)導(dǎo)表明你對工作是有思考的，能深入進(jìn)去、有想法。比如談一談目前工作中的不足，遇到了什么問題（也可以借機(jī)變相的找領(lǐng)導(dǎo)要資源）；
3、下一步計劃：就是談一談你如何做好下一步的工作，如何在本職崗位上，進(jìn)一步把工作做好、做精、做優(yōu)的。這個最好跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來說，表明自己堅定不移的圍繞公司發(fā)展方向，通過對本職工作的創(chuàng)新，如何助力公司發(fā)展、為公司多做貢獻(xiàn)的。
最后一段，還可以表達(dá)一下你對干好未來工作的決心與信心。
此外，如果你是負(fù)責(zé)做那種簡單重復(fù)勞動的工作，這樣的崗位做工作總結(jié)，最大的難點是你如何在日常性的工作中尋找亮點。比如，如果電瓶車司機(jī)的話，你大可以在工作完成情況中說你今年工作了多少個小時、服務(wù)了多少客戶、客戶滿意度是多少之類的東西，但這些領(lǐng)導(dǎo)一般不會感興趣。如果你說在做好日常工作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新了XX駕駛技術(shù)，幫助公司節(jié)約成本多少?；蛘哒f主動服務(wù)客戶，及時了解客戶對于公司的意見XX條，并及時上報?；蛘哒f在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)客戶其他需求，并在力所能及的范圍內(nèi)主動幫助客戶多少次，得到客戶的贊譽(yù)什么的。這樣的話，亮點就出來了。
也就是說，你做好應(yīng)該做的事情，那只能叫完成工作任務(wù)，而不是成績。只有在做好本職基礎(chǔ)上，對公司做出貢獻(xiàn)，那才叫成績。
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